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Questions fréquentes

Tout ce que vous vous demandez avant de réserver.

L'aéroport, Bâle, Europa-Park, le parking, votre chien, votre vélo — les réponses directes, sans détour.

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La façade de l'Hôtel du Village
Aéroport & environs

L'EuroAirport, Bâle et les excursions.

L'hôtel est-il proche de l'EuroAirport Basel-Mulhouse ?
Oui — l'hôtel est à 5 km de l'EuroAirport (BSL/MLH), soit environ 10 minutes en voiture, avec parking gratuit sur place. C'est l'adresse pratique la veille d'un vol matinal ou au retour d'un vol tardif.
L'hôtel est-il bien placé pour visiter Europa-Park ?
Europa-Park (Rust, Allemagne) — le plus grand parc d'attractions d'Allemagne, récompensé plus de dix fois comme « meilleur parc du monde » aux Golden Ticket Awards — est à environ 1 h de route par l'A5. Si vous atterrissez à l'EuroAirport, dormez ici à 10 minutes de l'aéroport et rejoignez le parc reposé le lendemain matin : c'est souvent bien plus économique qu'une nuit dans les hôtels du parc, et l'autoroute est directe.
Peut-on visiter Bâle en dormant côté français ?
Oui. Le centre de Bâle est à 15 minutes en voiture — ou garez-vous à la gare de Saint-Louis (6 min) et prenez le train, Bâle est à 7 minutes. Vous profitez de la ville en journée et dormez côté France, où les chambres coûtent nettement moins cher.
Quelles excursions faire depuis l'hôtel ?
Bâle et ses musées (15 min), le Vitra Design Museum à Weil am Rhein (9 min), la Petite Camargue Alsacienne à pied (1 km), Colmar et la route des vins d'Alsace (env. 45 min), Freiburg im Breisgau et la Forêt-Noire (env. 45 min), Europa-Park (env. 1 h). L'hôtel est une bonne base pour rayonner dans les trois pays.
Votre séjour

Sur place, en pratique.

Le parking est-il gratuit ? Y a-t-il des bornes électriques ?
Oui, le parking de l'hôtel est gratuit pour les clients, avec des bornes de recharge électrique. Pour laisser votre voiture pendant un voyage en avion, contactez la réception avant votre séjour.
Mon vol part tôt : puis-je quand même petit-déjeuner ?
Si vous partez avant le service, demandez la veille à la réception : une formule à emporter sera préparée pour votre départ.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, sur demande (supplément par séjour) — prévenez-nous à la réservation. La Petite Camargue Alsacienne, à 1 km, est idéale pour les promenades.
Je voyage à vélo sur l'EuroVelo 6 ou 15 — qu'est-ce qui est prévu ?
Les deux véloroutes passent à quelques mètres de l'hôtel. Local à vélos sécurisé, panier-repas sur demande la veille, lessive possible.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
Arrivée de 15 h à 21 h, départ de 8 h à 11 h. Vol qui atterrit plus tard ? Contactez-nous à l'avance pour organiser votre arrivée.
Comment obtenir le meilleur prix ?
En réservant en direct sur le site de l'hôtel, qui applique une garantie du meilleur prix (exemple en juillet 2026 : double classique à 74,80 € en tarif prépayé, contre 84 € sur Booking.com). Si vous trouvez moins cher en ligne à dates égales, écrivez à la réception.
Peut-on venir en famille ?
Oui, les enfants sont les bienvenus. Nous disposons de chambres familiales et de chambres communicantes (lits jumeaux) sur demande, dans un environnement calme. À noter : pas de lits bébé ni de lits d'appoint — chaque voyageur doit disposer d'un couchage existant.
Proposez-vous des tarifs longs séjours ou professionnels ?
Oui — remise long séjour sur demande, facturation au nom de votre entreprise, Wi-Fi gratuit et bureau dans chaque chambre. Bâle et la zone de Saint-Louis/Huningue sont à quelques minutes ; la gare de Saint-Louis (train pour Bâle en 7 minutes) à 6 minutes. Contactez la réception avec vos dates.
Puis-je laisser ma voiture pendant mon voyage (Park, Sleep & Fly) ?
Oui, sur accord préalable : dormez à l'hôtel la veille de votre vol, laissez votre voiture sur notre parking gratuit pendant votre voyage et récupérez-la à votre retour. Contactez la réception avant votre séjour pour organiser cela.

8,6/10 « Superbe » — 81 avis vérifiés Booking.com

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