¿Es gratuito el aparcamiento? ¿Hay puntos de recarga eléctrica?
Sí, el aparcamiento del hotel es gratuito para los clientes, con puntos de recarga eléctrica. Para dejar su coche durante un viaje en avión, contacte con recepción antes de su estancia.
Mi vuelo sale temprano: ¿puedo desayunar de todos modos?
Si sale antes del servicio, pídalo la noche anterior en recepción: le prepararemos una bolsa para llevar antes de su salida.
¿Se admiten mascotas?
Sí, bajo petición (suplemento por estancia) — avísenos al reservar. La Petite Camargue Alsacienne, a 1 km, es ideal para los paseos.
Viajo en bici por la EuroVelo 6 o la 15 — ¿qué hay previsto?
Las dos vías ciclistas pasan a pocos metros del hotel. Trastero seguro para bicicletas, almuerzo para llevar bajo petición la noche anterior, servicio de lavandería disponible.
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?
Entrada a partir de las 15 h, salida hasta las 11 h. Estos horarios no le limitan: el dispensador automático de llaves permite llegar a cualquier hora y, como la estancia se paga a la llegada, puede marcharse antes de que abra la recepción.
¿Puedo llegar por la noche?
Sí. El hotel cuenta con un dispensador automático de llaves disponible 24 h. Si llega después del cierre de la recepción, esta le envía su código: recoge su llave y sube a su habitación cuando quiera, incluso tras un vuelo nocturno al EuroAirport.
¿Cómo consigo el mejor precio?
Reserve en directo en esta web, que aplica una garantía del mejor precio (ejemplo en julio de 2026: doble clásica a 74,80 € en tarifa prepagada, frente a 84 € en Booking.com). Si encuentra un precio más bajo en línea para las mismas fechas, escriba a recepción.
¿Se puede venir en familia?
Sí, los niños son bienvenidos. Disponemos de habitaciones familiares y habitaciones comunicadas (camas separadas) bajo petición, en un entorno tranquilo. Tenga en cuenta que no disponemos de cunas ni camas supletorias — cada viajero debe utilizar una de las camas ya existentes en la habitación.
¿Ofrecen tarifas para estancias largas o de negocios?
Sí — descuento por estancia larga bajo petición, facturación a nombre de su empresa, Wi-Fi gratuito y escritorio en cada habitación. Basilea y la zona de Saint-Louis/Huningue están a pocos minutos; la estación de Saint-Louis (tren a Basilea en 7 minutos) está a 6 minutos. Contacte con recepción con sus fechas.
¿Puedo dejar mi coche durante mi viaje (Park, Sleep & Fly)?
Sí, con acuerdo previo: duerma en el hotel la víspera de su vuelo, deje su coche en nuestro aparcamiento gratuito durante su viaje y recójalo a su vuelta. Contacte con recepción antes de su estancia para organizarlo.
