Il parcheggio è gratuito? Ci sono colonnine elettriche?
Sì, il parcheggio dell'hotel è gratuito per i clienti, con colonnine di ricarica elettrica. Per lasciare l'auto durante un viaggio in aereo, contattate la reception prima del soggiorno.
Il mio volo parte presto: posso comunque fare colazione?
Se partite prima del servizio, chiedete la sera prima alla reception: una colazione da asporto sarà preparata per la vostra partenza.
Gli animali sono accettati?
Sì, su richiesta (supplemento per soggiorno) — avvisateci al momento della prenotazione. La Petite Camargue Alsacienne, a 1 km, è ideale per le passeggiate.
Viaggio in bici sull'EuroVelo 6 o 15 — cosa è previsto?
Le due ciclovie passano a pochi metri dall'hotel. Deposito bici sicuro, cestino da viaggio su richiesta il giorno prima, lavanderia disponibile.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Check-in dalle 15, check-out entro le 11. Questi orari non sono un vincolo: il distributore automatico di chiavi consente di arrivare a qualsiasi ora e, poiché il soggiorno si salda all'arrivo, può ripartire prima dell'apertura della reception.
Posso arrivare in tarda serata o di notte?
Sì. L'hotel dispone di un distributore automatico di chiavi accessibile 24 ore su 24. Se arriva dopo la chiusura della reception, questa le invia il codice: ritira la chiave e raggiunge la camera quando vuole, anche dopo un volo in tarda serata all'EuroAirport.
Come ottenere il miglior prezzo?
Prenotate in diretta su questo sito, che applica una garanzia del miglior prezzo (esempio a luglio 2026: doppia classica a 74,80 € in tariffa prepagata, contro 84 € su Booking.com). Se trovate un prezzo più basso online per le stesse date, scrivete alla reception.
Si può venire in famiglia?
Sì, i bambini sono i benvenuti. Su richiesta disponiamo di camere familiari e camere comunicanti (letti singoli), in un ambiente tranquillo. Da notare: non disponiamo di lettini per neonati né di letti aggiuntivi — ogni ospite deve utilizzare uno dei letti già presenti in camera.
Offrite tariffe per soggiorni lunghi o professionali?
Sì — sconto per soggiorni lunghi su richiesta, fatturazione intestata alla vostra azienda, Wi-Fi gratuito e scrivania in ogni camera. Basilea e la zona di Saint-Louis/Huningue sono a pochi minuti; la stazione di Saint-Louis (treno per Basilea in 7 minuti) è a 6 minuti. Contattate la reception con le vostre date.
Posso lasciare la mia auto durante il viaggio (Park, Sleep & Fly)?
Sì, previo accordo: dormite in hotel la sera prima del volo, lasciate la vostra auto nel nostro parcheggio gratuito durante il viaggio e ritiratela al ritorno. Contattate la reception prima del soggiorno per organizzare il tutto.
